ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Vulto-Definitionen
1. Vulto: Vulto, mit Sitz in Amsterdam, Handelskammer-Nr. 67403735.
2. Kunde: die Person, mit der Vulto einen Vertrag abgeschlossen hat.
3. Parteien: Vulto und Kunde gemeinsam.
4. Verbraucher: ein Kunde, der eine natürliche Person ist, die zu privaten Zwecken handelt.

Anwendbarkeit
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Angebote, Aktivitäten, Bestellungen, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von Vulto.
2. Die Parteien können von diesen Bedingungen nur abweichen, wenn sie dies ausdrücklich schriftlich vereinbart haben.
3. Die Parteien schließen die Geltung ergänzender und/oder abweichender Allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter ausdrücklich aus.

Preise
1. Alle von Vulto verwendeten Preise sind in Euro, verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive sonstiger Kosten wie Verwaltungskosten, Abgaben und Reise-, Versand- oder Transportkosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben oder vereinbart wurde.
2. Vulto ist berechtigt, alle Preise für seine Produkte oder Dienstleistungen, die in seinem Shop, auf seiner Website oder anderweitig angezeigt werden, jederzeit anzupassen.
3. Erhöhungen der Einstandspreise von Produkten oder Teilen davon, die Vulto zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe oder des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen.
4. Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung im Sinne von Absatz 3 zu kündigen, es sei denn, die Erhöhung beruht auf einer gesetzlichen Regelung.
Proben / Modelle
Wenn der Kunde ein Muster oder Modell eines Produkts erhalten hat, kann er daraus keine anderen Rechte herleiten als dass es sich um eine Angabe der Beschaffenheit des Produkts handelt, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich vereinbart, dass die gelieferten Produkte dem Muster entsprechen oder Modell.

 

Folgen bei Zahlungsverzug
1. Wenn der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist zahlt, ist Vulto berechtigt, ab dem Tag, an dem der Kunde in Verzug gerät, Zinsen in Höhe von 1% pro Monat zu berechnen, wobei ein Teil eines Monats für einen ganzen Monat gezählt wird.
2. Wenn der Kunde in Verzug gerät, hat er auch außergerichtliche Inkassokosten zu tragen und ist möglicherweise verpflichtet, Vulto einen etwaigen Schadensersatz zu zahlen.
3. Die Inkassokosten werden auf der Grundlage des Ersatzes für außergerichtliche Inkassokosten berechnet.
4. Zahlt der Kunde nicht rechtzeitig, kann Vulto seine Verpflichtungen aussetzen, bis der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nachgekommen ist.
5. Im Falle der Liquidation, des Konkurses, der Pfändung oder der Zahlungseinstellung des Kunden werden die Forderungen von Vulto gegenüber dem Kunden sofort fällig und zahlbar.
6. Verweigert der Kunde die Mitwirkung bei der Vertragserfüllung durch Vulto, so ist er dennoch verpflichtet, Vulto den vereinbarten Preis zu zahlen.

Anspruch auf Rücknahme der Ware
1. Sobald der Kunde in Zahlungsverzug gerät, ist Vulto berechtigt, das Rückforderungsrecht in Bezug auf die an den Kunden gelieferten unbezahlten Produkte geltend zu machen.
2. Vulto beruft sich auf das Rückforderungsrecht durch schriftliche oder elektronische Ankündigung.
3. Sobald der Kunde über das geltend gemachte Rücknahmerecht informiert wurde, hat der Kunde die betroffenen Produkte unverzüglich an Vulto zurückzusenden, es sei denn, die Parteien vereinbaren hierüber etwas anderes.
4. Die Kosten für die Abholung oder Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Kunden.

Widerrufsrecht
1. Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf während einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren, vorausgesetzt, dass
• das Produkt nicht verwendet wurde
• Es ist kein Produkt, das schnell verderben kann, wie Lebensmittel oder Blumen
• das Produkt nicht speziell auf den Verbraucher zugeschnitten oder an seine besonderen Bedürfnisse angepasst ist
• es sich nicht um ein Produkt handelt, das aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann (Unterwäsche, Bademode usw.)
• das Siegel noch intakt ist, wenn es sich bei dem Produkt um einen Datenträger mit digitalen Inhalten (DVDs, CDs etc.)
• das Produkt keine (Urlaubs-)Reise, Fahrkarte, Verpflegungsbestellung oder Freizeitbeschäftigung ist,
• das Produkt kein separates Magazin oder eine lose Zeitung ist
• der Kauf keine (Aufgabe an) dringende Reparatur betrifft
• der Verbraucher nicht auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat

2. Die Bedenkzeit von 14 Tagen nach Absatz 1 beginnt:
o am Tag, nachdem der Verbraucher das letzte Produkt oder einen Teil einer Bestellung erhalten hat
o sobald der Verbraucher das erste Produkt eines Abonnements erhalten hat
o sobald der Verbraucher zum ersten Mal eine Dienstleistung erworben hat
o sobald der Verbraucher den Kauf von digitalen Inhalten über das Internet bestätigt hat

3. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht unter service@vulto.store erklären, auf Wunsch unter Verwendung des Widerrufsformulars, das auf der Website von Vulto, www.vulto.store, heruntergeladen werden kann.

4. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über sein Widerrufsrecht an Vulto zurückzusenden, nach Ablauf dieser Frist erlischt sein Widerrufsrecht.

5. Die Kosten für die Rücksendung werden Vulto fällig, wenn die vollständige Bestellung zurückgegeben wird.

6. Sofern die Kaufkosten und etwaige sonstige Kosten (z. B. Versand- und Rücksendekosten) nach dem Gesetz erstattungsfähig sind, erstattet Vulto dem Verbraucher diese Kosten innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der fristgerechten Widerrufsbelehrung, sofern der Verbraucher das Produkt rechtzeitig an Vulto zurückgesandt hat.

Aussetzung von Verpflichtungen durch den Kunden
Der Kunde verzichtet auf das Recht, die Erfüllung jeglicher Verpflichtungen aus diesem Vertrag auszusetzen.

Zurückbehaltungsrecht
1. Vulto kann sich auf sein Eigentumsvorbehaltsrecht berufen und in diesem Fall die von Vulto an den Kunden verkauften Produkte behalten, bis der Kunde alle offenen Rechnungen gegenüber Vulto bezahlt hat, es sei denn, der Kunde hat für diese Zahlungen ausreichende Sicherheiten gestellt.
2. Das Eigentumsvorbehaltsrecht gilt auch aufgrund früherer Verträge, aus denen der Kunde Vulto noch Zahlungen schuldet.
3. Vulto haftet niemals für Schäden, die dem Kunden durch die Nutzung seines Eigentumsvorbehaltsrechts entstehen.

Siedlung
Der Kunde verzichtet mit Forderungen an Vulto auf sein Recht, Schulden gegenüber Vulto zu begleichen.

Eigentumsvorbehalt
1. Vulto bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde alle seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber Vulto aus welcher Vereinbarung auch immer mit Vulto geschlossen hat, einschließlich der Ansprüche wegen Leistungsmängeln.
2. Bis dahin kann sich Vulto auf seinen Eigentumsvorbehalt berufen und die Ware zurücknehmen.
3. Vor Übergang des Eigentums auf den Kunden darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, veräußern oder sonst belasten.
4. Wenn Vulto sich auf seinen Eigentumsvorbehalt beruft, wird der Vertrag aufgelöst und Vulto hat das Recht, Schadensersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen zu fordern.

Lieferung
1. Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.
2. Die Lieferung erfolgt bei Vulto, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
3. Die Lieferung der online bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
4. Wird der vereinbarte Preis nicht rechtzeitig bezahlt, hat Vulto das Recht, seine Verpflichtungen auszusetzen, bis der vereinbarte Preis vollständig bezahlt ist.
5. Bei Zahlungsverzug gerät der Kunde automatisch in Verzug und kann hiermit einer verspäteten Lieferung durch Vulto nicht widersprechen.

 

Lieferzeitraum
1. Jede von Vulto angegebene Lieferzeit ist ein Richtwert und gibt dem Kunden kein Recht auf Auflösung oder Entschädigung, wenn diese Frist nicht eingehalten wird, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
2. Die Lieferung beginnt, sobald der Kunde den (elektronischen) Bestellvorgang vollständig abgeschlossen und von Vulto eine (elektronische) Bestellbestätigung erhalten hat.
3. Die Überschreitung der angegebenen Lieferfrist gibt dem Kunden keinen Anspruch auf Schadensersatz oder das Recht, den Vertrag zu kündigen, es sei denn, Vulto kann nicht innerhalb von [Anzahl der Tage Verspätung] liefern oder die Parteien haben etwas anderes vereinbart.

Tatsächliche Zustellung

Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die tatsächliche Lieferung der von ihm bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.

 

Transportkosten

Die Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

Verpackung und Versand
1. Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt ist, muss der Kunde vor Erhalt des Produkts eine Anzeige vom Spediteur oder Zusteller erstellen lassen. Andernfalls kann Vulto nicht für Schäden haftbar gemacht werden.
2. Wenn der Kunde selbst für den Transport eines Produkts sorgt, muss er sichtbare Schäden an Produkten oder der Verpackung vor dem Transport Vulto melden, andernfalls kann Vulto nicht für Schäden haftbar gemacht werden.

Versicherungsspeicher
1. Bestellt der Kunde Produkte nach Ablauf des vereinbarten Liefertermins, trägt der Kunde das Risiko eines etwaigen Qualitätsverlusts vollständig.
2. Jegliche Mehrkosten durch vorzeitigen oder verspäteten Kauf von Produkten gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

 

Garantie
1. Die Produktgarantie gilt nur für Mängel, die auf Herstellungs-, Konstruktions- oder Materialfehler zurückzuführen sind.
2. Die Gewährleistung entfällt bei normaler Abnutzung und Schäden, die durch Unfälle, Änderungen am Produkt, Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch durch den Kunden entstanden sind oder wenn die Ursache des Mangels nicht eindeutig festgestellt werden kann.
3. Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand einer Vereinbarung zwischen den Parteien sind, geht auf den Kunden über, wenn diese Produkte rechtlich und/oder tatsächlich geliefert wurden, zumindest in der Macht des Kunden sind oder eines Dritten, der das Produkt zugunsten des Kunden entgegennimmt.

 

Austausch
1. Ein Umtausch ist nur möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:
• Umtausch erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Kauf gegen Vorlage der Originalrechnung
• das Produkt in der Originalverpackung oder mit noch daran befestigten Original-(Preis-)Etiketten zurückgegeben wird
• das Produkt nicht verwendet wurde

2. Vom Umtausch ausgeschlossen sind rabattierte Artikel, nicht vorrätige Artikel wie Lebensmittel, Sonderanfertigungen oder speziell für den Kunden angepasste Artikel.

Entschädigung

Der Kunde stellt Vulto von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit den von Vulto gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen stehen.

Beschwerden
1. Der Kunde hat ein von Vulto erbrachtes Produkt oder eine Dienstleistung schnellstmöglich auf etwaige Mängel zu untersuchen.
2. Wenn ein geliefertes Produkt oder eine gelieferte Dienstleistung nicht dem entspricht, was der Kunde vernünftigerweise von der Vereinbarung erwarten konnte, muss der Kunde Vulto dies so schnell wie möglich, aber in jedem Fall innerhalb von 1 Monat nach Entdeckung der Mängel mitteilen.
3. Verbraucher müssen Vulto dies innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung der Mängel mitteilen.
4. Der Kunde beschreibt die Mängel möglichst detailliert, damit Vulto angemessen reagieren kann.
5. Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beanstandung auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.
6. Bezieht sich eine Beanstandung auf laufende Arbeiten, so kann dies in keinem Fall dazu führen, dass Vulto gezwungen ist, andere als vereinbarte Arbeiten auszuführen.

Hinweis geben
1. Der Kunde hat Vulto schriftlich in Verzug zu setzen.
2. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass eine Inverzugsetzung Vulto tatsächlich (rechtzeitig) zugeht.

 

Gesamtschuldnerische Haftung des Auftraggebers
Wenn Dion Vulto einen Vertrag mit mehreren Kunden abschließt, haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die vollen Beträge, die Vulto im Rahmen dieses Vertrags zustehen.

Haftung von Vulto
1. Vulto haftet für Schäden des Kunden nur, wenn und soweit diese Schäden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
2. Wenn Vulto für Schäden haftet, haftet Vulto nur für direkte Schäden, die sich aus der Ausführung einer Vereinbarung ergeben oder damit zusammenhängen.
3. Vulto haftet niemals für indirekte Schäden, wie z. B. Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden an Dritten.
4. Wenn Vulto haftet, ist seine Haftung auf den Betrag begrenzt, der von einer geschlossenen (Berufs-)Haftpflichtversicherung gezahlt wird, und mangels (vollständiger) Zahlung des Schadens durch eine Versicherungsgesellschaft ist die Haftungshöhe auf den (Teil der) Rechnung, auf die sich die Verbindlichkeit bezieht.
5. Alle Bilder, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog sind nur beispielhaft und nur ungefähr und können nicht zu einer Entschädigung und/oder (teilweisen) Auflösung des Vertrags und/oder der Aussetzung jeglicher Verpflichtung führen.

 

Ablauffrist

Jeder Anspruch des Kunden auf Schadensersatz gegenüber Vulto erlischt in jedem Fall innerhalb von 12 Monaten nach dem Ereignis, aus dem sich die Haftung direkt oder indirekt ergibt. Dies schließt die Bestimmungen in Artikel 6:89 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs nicht aus.

Auflösung
1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag aufzulösen, wenn Vulto seinen Verpflichtungen schuldhaft nicht nachkommt, es sei denn, dieser Mangel rechtfertigt wegen seiner besonderen Art oder weil er von untergeordneter Bedeutung ist, keine Kündigung.
2. Wenn die Erfüllung der Verpflichtungen von Dion Vulto nicht dauerhaft oder vorübergehend unmöglich ist, kann die Auflösung erst erfolgen, nachdem Vulto in Verzug geraten ist.
3. Vulto hat das Recht, den Vertrag mit dem Kunden aufzulösen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder rechtzeitig nachkommt oder wenn die Umstände Vulto Grund zu der Annahme geben, dass der Kunde seinen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen kann .

 

höhere Gewalt
1. Zusätzlich zu den Bestimmungen von Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs kann ein Mangel von Vulto bei der Erfüllung einer Verpflichtung gegenüber dem Kunden Vulto in keiner Situation unabhängig vom Willen von Dion Vulto zugeschrieben werden, wenn die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert wird oder wenn die Erfüllung seiner Verpflichtungen vernünftigerweise von Vulto nicht verlangt werden kann.
2. Die in Absatz 1 genannte Situation höherer Gewalt gilt auch – aber nicht beschränkt auf: Ausnahmezustand (wie Bürgerkrieg, Aufruhr, Unruhen, Naturkatastrophen usw.); Verzug und höhere Gewalt von Lieferanten, Zustellern oder sonstigen Dritten; unerwartete Strom-, Elektrizitäts-, Internet-, Computer- oder Telekommunikationsstörungen; Computerviren, Streiks, behördliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme, schlechte Wetterbedingungen und Arbeitsniederlegungen.
3. Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, aufgrund derer Vulto eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis Vulto diese erfüllen kann.
4. Ab dem Zeitpunkt, an dem eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage gedauert hat, können beide Parteien den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich auflösen.
5. Dion Vulto schuldet in einer Situation höherer Gewalt keinen (Schadens-) Ersatz, selbst wenn es durch die Situation höherer Gewalt Vorteile erlangt hat.
Änderung des Vertrages Erscheint nach Abschluss des Vertrages und vor seiner Durchführung eine inhaltliche Änderung oder Ergänzung erforderlich, werden die Parteien den Vertrag rechtzeitig und in gegenseitigem Einvernehmen entsprechend anpassen.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Vulto ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
2. Änderungen von untergeordneter Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden.
3. Wesentliche inhaltliche Änderungen werden von Vulto möglichst vorab mit dem Kunden besprochen.
4. Verbrauchern steht bei einer wesentlichen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein Rücktrittsrecht zu.

 

Übertragung von Rechten
1. Der Kunde kann seine Rechte aus einem Vertrag mit Vulto nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Vulto auf Dritte übertragen.
2. Diese Bestimmung gilt als Klausel mit vermögensrechtlicher Wirkung im Sinne von § 3:83 (2) des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.

 

Folgen der Nichtigkeit oder Annullierbarkeit
1. Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder anfechtbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen davon unberührt.
2. Eine Bestimmung, die nichtig oder anfechtbar ist, wird in diesem Fall durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was Vulto bei der Formulierung der Bedingungen zu diesem Punkt im Sinn hatte.

 

Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
1. Auf alle Vereinbarungen zwischen den Parteien findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
2. Das niederländische Gericht in dem Bezirk, in dem Vulto ansässig ist, ist ausschließlich zuständig für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.

Erstellt am 30. Oktober 2020.